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Agent / Agente d'accueil social
Emploi Administrations - Institutions
Lavelanet, 91, Ariège, Île-de-France
L'agent d'accueil social a pour principale mission l'accueil du public des services sociaux. Poste au 01/04/2025 Pour cela, il accueille et reçoit la première demande des usagers au plan administratif pour les orienter vers les services concernés. Il est aussi chargé de missions de secrétariat. Ses principales missions sont les suivantes : Assurer l'accueil physique et téléphonique -Accueillir, orienter, informer les usagers -Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques -Réceptionner et faire circuler l'information au sein de l'établissement -Tenir le registre des présences de l'espace numérique -Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité -Proposer une offre globale d'information et d'orientation au sein du centre social -Gérer les affichages et prospectus mis à disposition des usagers sur l'accueil - Assurer le secrétariat -Saisir et mettre en forme des documents, courriers administratifs et comptes rendus -Recenser et tenir à jour les coordonnées des différents partenaires présents au Centre social -Tenir le tableau de suivi de fréquentation et des permanences du Centre social -Gérer la réservation des permanences des partenaires[...]